Normativas y restricciones del Parque infantil Pam i Pipa

Por mal comportamiento o uso inadecuado de las instalaciones la empresa tomará las medidas oportunas, si fuera necesario el cobro del material dañado.
Está reservado el derecho de admisión.

La edad de los niños para acceder a la zona de juegos del parque es de 1 a 10 años.
Si el tutor omite o engaña con la edad será responsable de cualquier percance o daño del menor por incumplimiento de la normativa.
Es obligatorio el uso de calcetines y camiseta. (En invierno aconsejable doble par de calcetines)
La entrada al área de juegos da derecho al disfrute de las horas de juego que pague.
Los menores de 4 años deberán estar constantemente vigilados por el adulto acompañante. La responsabilidad del niño/a recae siempre sobre el adulto/tutor que cuida de la seguridad del menor.

NO se puede traer purpurinas o confeti por peligro de atragantamiento.
NO está permitida la entrada de comida o bebidas del exterior, ni bollería, ni pancakes, dulces , coca, pizza…)
El obligatorio AVISAR a la dirección de cualquier intolerancia o alergia alimentaria.
Permitimos alimentos para bebés.
Si ha reservado fiesta de cumpleaños puede traer su propia TARTA con platos y cucharas de plástico o cartón. (Si sobra pastel podrá ofrecer a los padres. NO está permitido traer cocas, bollería o surtidos de dulces ya que tenemos disponemos de ellos siempre por encargo)

De lunes a domingo hay un pago mínimo obligatorio de 8 menús de cumpleaños aunque no vengan 8 niños de 1 a 10 años.
En el caso que la FIESTA SEA PRIVADA es obligatorio el pago mínimo de 15 menús de cumpleaños.
En el caso de festivos de calendario nacional o local es obligatorio el pago de 20 menús de cumpleaños sin descuento alguno.

La duración preestablecida de las fiestas de cumpleaños es de tres horas. Se puede ampliar horario de su fiesta con estos precios:
- 50€/hora extra de juegos
- 30€ media hora de juegos
- 15€ 15 minutos de juegos
La empresa se reserva el derecho a COBRAR hora extra si el cliente NO SE RETIRA a tiempo. (Se avisa por megafonía unos minutos antes del fin de su fiesta.)

El aforo máximo es de 150 personas contando niños.
En terraza 40 personas.
NO añadir invitados sin consultar antes a la empresa por el aforo.
En cada fiesta pública ponemos un máximo de 20 niñ@s contando herman@s. Si sois más de 20 informe con mucha antelación a la empresa para gestionar aforo. NO añadir invitados sin consultarnos.
En fiesta privada el aforo es de 150 personas en el interior y 40 adultos en terraza.

Durante el proceso de decoración los niños no pueden entrar al área de juegos.
Disponen de 15 minutos para colocar pancartas, guirnaldas, globos u otros atado con cuerda o cinta a pared o trono. Si no adorna, entrar a la hora pactada.
Se permite piñatas de golosinas y juguetes.
Si queda espacio podrá poner mesa de golosinas, solamente chuches, no se permiten pancakes, bollería, dulces o cocas. Consúltanos!
Solo se puede usar material que no dañe la pared o mobiliario.
Si necesita más tiempo para montar decoración le abrimos la nave bajo pago: 10€ – 30 minutos, 15€ – 45 minutos, 20€ – 1 hora

Los encargos se deben solicitar como máximo dos días antes de la fiesta.
Hay disponible un listado de productos en la web. Puede llamar por teléfono para consultarlos.
Se prepara la mesa en función del/los encargo(s).

Para que una reserva de cumpleaños NO PRIVADO sea firme se debe rellenar un formulario y realizar el pago inmediato de 40€ en concepto de reserva. Importe a descontar el día de la fiesta. Duración del cumple no privado 3 horas en los horarios establecidos.
Para que una reserva de cumpleaños PRIVADO sea firme se debe rellenar un formulario y realizar el pago inmediato de suplemento por cierre de la nave de 100€/120€/140€ en concepto de reserva. Importe no descontable.
- 100 € de lunes a jueves sin ser víspera o festivo.
- 120 € viernes, sábado o domingo, víspera festivo.
- 140 € fiestas locales nacionales o autonómicas.
La reserva se realizará a nombre de su hijo/a y la fecha exacta del evento.
Se debe enviar a nuestro WhatsApp el justificante de pago BIZUM.
El resto del importe se debe hacer entrega en el local (efectivo/ tarjeta) o pago BIZUM. (Empresa: Jordi Calduch Roda teléfono 687892227)

En el caso de cancelación o cambiar la fecha solicitada existe un plazo máximo de 15 días previos a la fiesta para recibir el abono íntegro de la reserva o reagendar la fiesta.
Superado el plazo de 15 días NO reagendamos un cambio de fecha ni realizamos reembolso de la reserva.

Hasta 2 días antes de la fiesta puede modificar menús o ajustar número de niños. (Consúltanos aforo antes de añadir invitados.)
48 horas antes del cumpleaños Pam i Pipa puede asumir hasta UNA BAJA imprevista. Aviso horas antes de la celebración.
Si el cumpleaños tiene 20 niños Pam i Pipa puede asumir hasta DOS BAJAS imprevistas.
Si el cumpleaños tiene 30 niños Pam i Pipa puede asumir hasta TRES BAJAS imprevistas.
Si el cumpleaños tiene 40 niños Pam i Pipa puede asumir hasta CUATRO BAJAS imprevistas.
Si el cumpleaños tiene 50 niños Pam i Pipa puede asumir hasta CINCO BAJAS imprevistas.

Se contrata con el pago 15 días antes de la fiesta sujeto a la agenda externa de la empresa de animación.
Si se desea traer un ANIMADOR por su cuenta se exige:
- Solicitar permiso a la dirección de Pam i Pipa
- El pago de 20€ por el uso de nuestras instalaciones.
- En el caso que vengan 2 animadores el precio será 35 euros
- Para más de 2 animadores consultar.